그동안 월곶면행정복지센터 내 무인민원 발급기는 청사 내 위치하고 있어 평일 및 주말에 당직자 등이 근무하는 시간에만 운영돼 야간에 이를 이용하고자 하는 주민들의 불편이 있었는데 청사 1층 외부에 별도의 무인민원발급기 옥외부스를 설치해 24시간 이용이 가능해져 주민들이 보다 편리하게 이용할 수 있을 것으로 기대된다.

또한 옥외부스에는 냉·난방기와 CCTV, 휠체어 경사로 등의 편의시설이 갖춰져 있어 무인민원발급기를 이용하는 주민들이 안전하고 쾌적한 환경에서 민원서류를 발급할 수 있도록 했다.

무인민원 발급기는 신분증 없이 지문인식을 통해 주민등록등·초본, 가족관계증명서, 납세증명서, 건강보험료 납부확인서, 부동산 등기부등본, 농지취득자격증명서 등 총 88종의 서류를 손쉽게 발급 받을 수 있으며 수수료가 저렴하다.

김경수 월곶면장은 "무인민원발급기 옥외부스 설치로 늦은 시간에 각종 서류발급 제한에 불편을 겪었던 문제를 해결하고 앞으로도 지역의 크고 작은 불편 해소에 노력해 모든 민원인이 만족하는 행정서비스를 제공하도록 노력하겠다" 고 전했다.